BEC商务英语口语:房间预定

2016-04-06 10:22:00来源:网络
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  A:Hello,Pasadena Inn,this is Sandy.How may I direct your call?

  B:I'd like to speak to someone about reservations.

  A:I can help you with that.What date would you like to make a reservation for?

  B:We'11 be arriving May l2th,but l would like to make reservations for the penthouse.

  A:Oh,I'm sorry sir.I only handle bookings for our standard rooms.The person you need to speak with is Tony Parker,he makes all the arrangements for our executive accounts.Unfortunately,he's not here right now.Can I take your name and number and have him get back to you?

  B:When do you expect him back in?

  A:He'11 be out all afternoon;he might not be able to return your call until tomorrow.Will that be alright?

  B:Yes,I suppose.My name is Sam Darcy.He can contact me at 660-843-3235.

  A:Could you please spell your last name for me?

  B:Sure.It's D-A-R-C-Y.

  A:Okay,Mr.Darcy,and your phone number is 660-843-32337

  B:That's 3235.

  A:Sorry ! 3235.Great.I'll have Tony call you first thing tomorrow morning. A:您好,帕萨迪纳旅馆。我是桑迪,您要转接哪里?

  B:我想找负责预订房间的主管。

  A:我就能帮您的忙。您想订哪一天的房?

  B:我们5月12日到这儿,可是我想预订的是顶层公寓。

  A:噢,对不起,先生。我只负责预订标准间。你需要找一下托尼帕克,他负责全面安排高级客户。不巧的是,他现在不在这儿。您能把名字和电话留下吗?我让他给您回电话。

  B:你估计他什么时候能回来?

  A:他一下午都不会在办公室,恐怕明天他才能给您回电话。那样没问题吧?

  B:我想,应该没问题。我叫萨姆达西,打电话6604343-3235就能找到我。

  A:请拼一下您的姓,好吗?

  B:当然可以,D-A-R-C-Y。

  A:好的,达西先生,您的电话是660-843-3233,对吧?

  B:是3235。

  A:对不起,是3235。好了,我会让托尼明早一上班就给您回电话。

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