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办公室英语口语
Speaking with an anger clientA: Hello. I need to speak with Allan Cartwright.B: This is he. May I help you?A: I certainly hope so, I am about to sto...
来源 : 网络 02月20日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
Making a flight arrangementA: Good morning. Is this American Airlines?B: Yes, sir. My name is Ellen. How may I help you?A: I need to get a flight to...
来源 : 网络 02月20日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
Rearranging a flightA:Hi, United Airlines? This is Elizabeth parks calling. I have a reservation on the 2:30 p.m. flight to Shanghai this afternoon.B: Y...
来源 : 网络 02月20日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
Calling a courier serviceA: Alpha Beta Courier Service? This is Louise Walker calling from The Marketing Company.B: Good morning, Ms. Walker. What can I...
来源 : 网络 02月20日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
Checking on a deliveryA: QuickServ Delivery. May I help you?B: Hi, this is Sharon in Mr. Reynolds’s office. One of your delivery men picked up a pack...
来源 : 网络 02月20日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
Making hotel reservationsA: Good afternoon. Is this the Romley Hotel?B: Yes, madam. May I help you?A: Yes. I’m calling from Westwood and Westwood Attorn...
来源 : 网络 02月20日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
Arranging a car to the airportA: Good morning. Rent-A-Car Agency. May I help you?B: Good morning. This is Paul Alexander calling from the Isis Advertisi...
来源 : 网络 02月20日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
Confirming a flightA: Good morning. This is Ms. Reed in Mr. Farnsworth’s office. I’d like to confirm a flight for Mr. Farnsworth.B: Certainly. Miss Re...
来源 : 网络 02月20日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
Arranging a banquetA: Good afternoon. Lotus Catering Company. Lilian speaking. May I help you?B: Good afternoon. Lilian. This is Tom Baker over at Beck’...
来源 : 网络 02月20日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
Ordering lunchA: Hi, is this the Bread and Cheese Deli?B: Yes, ma’am. How may I help you?A: I need to place an order for a couple of sandwiches and...
来源 : 网络 02月20日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
A newly received awardA: Philip, I was really glad to hear about your award. Congratulations!B: Thanks, Denise. Actually, I was really surprised. I mean,...
来源 : 网络 02月19日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
Birthday party invitationA: Melissa? I’d like to invite you to my wife’s birthday party.B: Thanks, Frank. I’d love to come. When is it?A: Her birthda...
来源 : 网络 02月19日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
An angry customerA: I am very sorry to hear that you’ve been having so many problems, sir.B: Well, sorry isn’t good enough! What can you do to help...
来源 : 网络 02月19日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
A job well doneA: Good morning. Phyllis Seymour speaking.B: Hi, Ms. Seymour? It’s Allan Parker. I’ve been waiting to call you and thank you for all ...
来源 : 网络 02月19日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
Congratulations on promotionA: Hey, Jim. I heard you got a promotion!B: Yeah, I’m going to be running the Walker Avenue Branch.A: Congratulations, guy.B:...
来源 : 网络 02月19日 19:02 关键字 : 办公室英语口语
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